1146: Table 'svetgorod._faq_comments' doesn't exist Справочная служба Светлый Город
Категория: Государственные службы > Аварийные и жилищно-коммунальные службы
роман 12.11.2012 12:01 почему ДУКи не отвечают на вопросы граждан.Почему информация на сайтах ДУКов не меняется годами, не отслеживается и не корректируется?
Оператор 12.11.2012 12:13: Здравствуйте! Возьмусь предположить, потому что ДУКам во-первых, нечего ответить на вопросы и претензии граждан, дома которых они должны обслуживать, на тему "когда отремонтируете вот это, куда делись деньги, которые мы вам платим за обслуживание", а во-вторых, думается мне, потому что им откровенно плевать на жалобы, запросы и заявления людей, желающих получить услуги, которые ДУКи обязаны им оказывать.
А что касается отслеживания и корректировки информации на сайтах ДУКов - так это не муниципальные организации. Им никто (в том числе и городская администрация) не может указывать на то, что информацию следовало бы давно поменять. ДУКи - вполне себе коммерческие компании. Что хотят, то и выкладывают на сайт. Единственный вариант борьбы с неверной информацией на их сайтах - заявление в суд от жителей о том, что цены на оказываемые услуги, да и сами услуги, не соответствуют услугам и ценам, заявленным на сайте компании.
почему ДУКи не отвечают на вопросы граждан.Почему информация на сайтах ДУКов не меняется годами, не отслеживается и не корректируется?
Оператор 12.11.2012 12:13:
Здравствуйте! Возьмусь предположить, потому что ДУКам во-первых, нечего ответить на вопросы и претензии граждан, дома которых они должны обслуживать, на тему "когда отремонтируете вот это, куда делись деньги, которые мы вам платим за обслуживание", а во-вторых, думается мне, потому что им откровенно плевать на жалобы, запросы и заявления людей, желающих получить услуги, которые ДУКи обязаны им оказывать.
А что касается отслеживания и корректировки информации на сайтах ДУКов - так это не муниципальные организации. Им никто (в том числе и городская администрация) не может указывать на то, что информацию следовало бы давно поменять. ДУКи - вполне себе коммерческие компании. Что хотят, то и выкладывают на сайт. Единственный вариант борьбы с неверной информацией на их сайтах - заявление в суд от жителей о том, что цены на оказываемые услуги, да и сами услуги, не соответствуют услугам и ценам, заявленным на сайте компании.
С уважением, оператор.