Категория: Услуги для населения > Ремонт товаров народного применения
Ольга 20.04.2013 13:04 Добрый день. Подскажите пожалуйста, год назад в ювелирном магазине покупала обручальное кольцо с камнями. Сегодня выпал один камень. В гарантийном талоне указано, что гарантия на заводской брак 6 месяцев. Могу ли я обратиться по этому поводу к продавцу или нет смысла, так как прошел уже год?
Оператор 20.04.2013 14:42: Здравствуйте! Смысла обращаться к продавцу за гарантийным ремонтом в данном случае нет. Потому что заводской брак в ювелирных изделиях при носке выявляется очень быстро - гораздо раньше нежели, чем через 6 месяцев. Этот срок устанавливается производителями ювелирных изделий в расчете на то, что изделие может носиться крайне редко. Вам нужно просто обратиться в ювелирную мастерскую и отремонтировать кольцо за свой счет.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, год назад в ювелирном магазине покупала обручальное кольцо с камнями. Сегодня выпал один камень. В гарантийном талоне указано, что гарантия на заводской брак 6 месяцев. Могу ли я обратиться по этому поводу к продавцу или нет смысла, так как прошел уже год?
Оператор 20.04.2013 14:42:
Здравствуйте! Смысла обращаться к продавцу за гарантийным ремонтом в данном случае нет. Потому что заводской брак в ювелирных изделиях при носке выявляется очень быстро - гораздо раньше нежели, чем через 6 месяцев. Этот срок устанавливается производителями ювелирных изделий в расчете на то, что изделие может носиться крайне редко. Вам нужно просто обратиться в ювелирную мастерскую и отремонтировать кольцо за свой счет.
с уважением, оператор.