Начало > Отдых, культура, здоровье, спорт > Туристические агентства |
 |
 |
туристический бизнес - что это?
Согласно российскому законодательству, туристический бизнес состоит из совокупности гостиниц или других средств размещения туристов, транспорта, объектов и средств развлечения, объектов общественного питания, спортивного, делового, познавательного, оздоровительного и другого назначения, организаций, осуществляющих турагентскую и туроператорскую деятельность, и организаций, которые предоставляют услуги гидов – переводчиков и экскурсии.
Туристический бизнес обладает огромной материально-технической базой, в ней занято большое количество людей и она взаимодействует со всеми экономическими отраслями.
Самыми заметными в туристическом бизнесе являются организации, которые занимаются формированием и продажей туров, подготовкой экскурсий и их проведением и т.д.
На сегодняшний день в туристическом бизнесе действуют два типа таких организаций – это турагент и туроператор.
Туроператорская деятельность – это деятельность, направленная на формирование, продвижение и реализацию туристического продукта, которая осуществляется юридическим лицом. Кроме того, туроператор может оказывать не все услуги, включенные в турпродукт, а одну определенную услугу (например, устройство в отеле).
Реализацию турпродукта (предоставление транспорта, размещение и т.д.) туроператор осуществляет через турагента. Турагент несет ответственность за турпродукт и за достоверность предоставленной туристам информации.
Деятельность турагента направлена только на реализацию турпродукта. Это посредник, работающий непосредственно с туристами и получающий комиссионные вознаграждения.
Разница между турагентом и туроператором состоит в том, что турагент покупает готовый турпродукт у оператора.
В туристическом бизнесе очень часто совмещают функции туроператора и турагента в одной организации.
